有民眾目擊，一名行動不便的男子在捷運站出入口充「電動輪椅」，因為用的是在捷運廣告牆上的插頭，讓目擊民眾懷疑，這樣是否涉及偷電，或是有走火危險。其實誤會大了！當時男子使用的是捷運「電動輪椅專用」插座，不過多數民眾都不知道北捷有這項服務，因此經常發生誤會。
輪椅使用者停在捷運出入口，底下似乎還接著線在充電，就民眾目擊這相同一幕，拍下怒批捷運站竟然有人偷充電動輪椅，萬一燒起來死傷怎麼辦，引起恐慌。
回到民眾目擊地點，就在捷運西門站靠近一號出口，北捷調查後發現，其實坐輪椅的男子，充的是輪椅專用充電插座，並沒有違法。
記者vs.民眾：「（捷運本來就有設一個給輪椅專用的充電座），我不知道，我不知道，可能要在車廂裡面多宣導，或其他入口地方宣導，可能會比較知道。」
其實北捷從3年前，就在各捷運站設置電動輪椅專用插座，不過多數民眾不知情，造成輪椅族時不時就會被誤會。
輪椅族陳小姐：「說偷電有點過份，因為不要說是捷運站，有時候便利商店也會給我們身障族群方便，輪椅臨時要充電的話，我也曾經在便利商店充過電，捷運站會允許我們在那邊充電，一般捷運站最多只能充一個小時。」
但除了輪椅專用插座，其實北捷也有寫著非經許可，禁止使用的插座，如果擅自打開充手機或電腦，恐怕就要被開罰1到5萬元，即便只充幾分鐘也要祭出重罰，因為私自使用插座，嚴重恐怕影響捷運整體電力配置。
不過再走幾步，也有這種沒貼任何標示也沒加蓋的插座，那到底是能充還是不能充？民眾：「沒有寫說要用的話要罰錢，那我怎麼知道，你既然有開著，可以用我就插上去用。」
稍等一下千萬先別「充」動，實際上除了有標示電動輪椅專用的插座之外，通通不能擅自使用，如果真的急用電，站內都有設置免費充電區，千萬別貪一時方便，以身試法結局就是吃罰。
