新北捷運三鶯線昨（7日）晚發生列車異常狀況！一輛列車突然卡在三峽站前軌道，無法行駛，數十名乘客受困半空近半小時，月台也因為列車延誤亂成一團。
7日晚上7點半正值通勤時段，怎麼三鶯線提早下班？列車突然停下，還沒到站就卡在半途，車內燈光全暗，現場一度混亂。車上乘客指出，列車突然停下，車內廣播不斷重複提醒：「因列車異常暫時停止行駛，請旅客耐心等候。」
先是開到一半不動，廣播說要換車後，又突然斷電。乘客只能靠著手電筒的微光，緩緩走向車門，解鎖「空中換車」體驗。車上乘客指出，接近晚間8點時，有一列空車前來接駁，乘客必須下車沿著軌道行走，由於軌道間隙較大，站務人員不斷提醒大家小心。
同一時間，月台上的乘客更是霧煞煞，在月台等不到車，只能乾等、擠成一團，站務人員卻一問三不知。
對此新北捷表示，列車7日晚上7點半在三鶯線龍埔站往三峽站方向突然失去電力，無法行駛，行控中心依程序調派另一輛列車疏散旅客。故障排除期間，龍埔站到台北大學站採單線雙向通行，班距延長為20分鐘。正好在下班通勤時段，列車卻故障出包，難免引起民怨。
