獨家/ 合理嗎!?用LINEPay付款 店家告知「加收2%手續費」

聽新聞
不過近期有不少民眾反映,被店家告知使用LINEPay的話,得加收2%手續費。(圖/東森新聞)
不過近期有不少民眾反映,被店家告知使用LINEPay的話,得加收2%手續費。(圖/東森新聞)

現在無論餐廳、超商或超市,許多地方都能用行動支付LINE Pay直接刷卡付款,相當方便。不過近期有不少民眾反映,被店家告知使用LINE Pay的話,得加收2%手續費,也就是說你買的東西得再多加錢。許多消費者覺得不合理,質疑這樣是否違規。對此,LINE Pay回應,特約商店依法確實「不能」加收手續費,若發現將費用轉嫁給消費者,會去勸導了解。

真的沒聽錯,用LINE Pay刷卡買東西,手續費卻得自己付。現在無論餐廳還是超商,身上不用額外帶現金,許多地方都能用,相當方便,但如果要多收一筆手續費,大家怎麼看?

12強看東森!

民眾:「我應該就不會用LINE Pay付了,我沒有必要再多付那2%。」

民眾:「我可以接受使用者付費,因為我們享受這個便利,就是要付一點成本出來。」

對此,LINE Pay回應,依法規定,特約商店確實「不能」加收手續費。而LINE Pay服務費,統一公告的費率為3%,如發現合作商店將服務費用「轉嫁消費者」,會先「了解勸導」,並提供必要的協助,不會立刻中止合作,也沒有罰款。

民眾:「還要再多付一筆錢,我想要買到原價,不想要再額外付手續費。」

既然有部分店家覺得「手續費貴」,為什麼乾脆不合作呢?就有連鎖手搖飲業者解密,因為用的消費者真的太多了,不合作恐怕流失客群。

台北連鎖手搖飲店老闆娘余淑萍:「使用LINE Pay的年齡層,落在25到50歲左右,大概占(整體顧客)五到六成左右。」

像是台北這間連鎖手搖店,業者透露,店內有支付寶、悠遊卡、信用卡等等支付方式,但其中「LINE Pay」最多人用。而根據Money101平台最新統計,台灣電子支付三巨頭中,以LINE Pay的使用率最高,高達75.06%,位居第一名,再來是街口支付19.84%,第三則是Apple Pay。行動支付LINE Pay成為現代人主流的付款方式,市占率擴大,效益驚人,也創造龐大商機。

LINEPay 刷卡 付款 手續費
廣告 / 請繼續往下閱讀
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news
東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

東森新聞 51 頻道 24 小時線上直播|Taiwan EBC 24h live news

天兔北上逼近!專家預測:周五4地較有機會放颱風假

天兔北上逼近!專家預測:周五4地較有機會放颱風假