高雄市發展演唱會經濟,一枝獨秀,各種寵歌迷的城市服務,快速完成散場交通疏運,男女廁所的比例,散場後的吃喝玩樂,都讓歌迷印象深刻,要做到這樣,除了過去累積的經驗,還有大數據分析,東森新聞獨家直擊,隱身在世運主場館的指揮中心,宛如一個戰情室,隨時掌握演唱會狀況,調整服務。
指揮中心,猶如高雄市政府的戰情室,要確保歌迷開心安全的聽演唱會,尤其在下雨的夜晚,每一個環節更不能馬虎。
鏡頭看不到的地方,有四個大螢幕被視為指揮中心的最高機密。
我們都會根據賣票的狀況還有大數據,對於我們所有的,服務設施做調整,譬如說火星人演唱會,女性的粉絲比例大概是58%左右,所以我們就會調整,男女廁所的比例,日本天團one ok rock順利開唱,只是包含場外的歌迷現場就有六萬人,如何疏運又是一次效率大考驗。
歌迷專屬接駁車,舉牌指引搭車方向,這一晚75分鐘完成疏運,全賴經驗的累積。
最高的當天演唱會的,粉絲的人數,都完全疏散大概只用了一個半小時的時間,這個在全球來講也是絕無僅有。
漂亮的數字背後是一個城市服務團隊,環環相扣的努力不懈,才能成功創造演唱會經濟。