有民眾目擊家長帶孩子到新竹動物園裡，卻讓孩子拿著鱈魚香絲隨意餵食台灣獼猴。旁邊的工作人員立刻出聲制止，但似乎沒什麼效果。除此之外，在河馬園區，也有民眾看到有人拿著整包洋芋片倒進河馬的嘴裡。明明園區內已經有標示「禁止餵食」，卻還是有人無視告示。這樣的行為可能會對動物健康造成不小的傷害。
不少人在圍欄前低頭看可愛的猴子。有人看到一名男子看著看著，直接把手上拿著的鱈魚香絲丟下去。工作人員用：「不要在這邊餵食喔，不要在這邊餵食喔，先生，不要再丟了，不要再丟了。」一旁甚至有民眾拿起手機錄影，即便工作人員不斷提醒，還是無法阻止。畢竟，動物吃人類食物，可能會造成身體出狀況。
目擊民眾潘先生：「其實那時候在丟的時候，我就看到下面有塑膠袋，垃圾在下面。」
這裡是新竹動物園的戶外猴子園區。有家長帶著孩子看動物，卻任憑孩子隨意餵食，行徑相當惡劣。潘先生：「感覺應該是他的父親在旁邊，拿著鱈魚香絲給他，然後讓他丟下去。我們很多人在旁邊看，也沒有感覺到好像不妥這樣。」
在動物園的河馬園區，也有民眾想要餵食動物。一名男子把手裡的洋芋片倒進河馬嘴裡。目擊民眾：「太噁了吧，牠在等欸，不要。」他們表示，洋芋片對河馬來說太油、太鹹。像這樣的任意餵食，很可能對動物造成生命危險。
民眾：「太誇張啦，本來就不是牠們要吃的食物，牠們要吃的食物是植物類、水果類的東西。教育問題對小朋友也不好。」
民眾：「我覺得這樣不好，因為牠們自己有吃的東西，義工會拿給牠們吃。我們拿給牠們吃幹什麼？」
新竹動物園獸醫洪鳴遠：「一般來講，動物如果吃到不應該吃的食物，容易造成一些腸胃道的問題，比如說阻塞，或甚至下痢等等這些問題。」
明明一再提醒，卻還是有人不遵守規定。動物園也在不斷宣導，如果愛牠，就不要餵食牠，這才是對動物最好的方式。
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