中華電信轉播今年巴黎奧運引發收視熱潮,Hami Video昨天晚間傳出APP當機,疑似是瞬間大量連線湧入,許多用戶在官方粉專抱怨,Hami video回應,目前已請技術人員系統調整中,建議使用者重啟APP或使用網頁登錄。
巴黎奧運賽事開打,中華電信5度拿下奧運轉播權,今年持續透過旗下雙平台MOD、Hami Video提供轉播服務,隨著台灣選手關鍵賽事陸續登場,引發收視熱潮。
但是Hami Video昨天晚間傳出APP當機問題,疑似因為收視人潮過多。不少用戶湧入官方粉絲專頁抱怨表示,點開APP會跳轉前往網頁、或無法進入APP,有網友遺憾表示,「重要的羽球男雙就這樣錯過了」、「訂Hami一年多來第一次遇到這種事」。
Hami Video陸續貼文回應指出,手機APP若不能收視,請用戶開啓瀏覽器連至Hami Video收視;目前已請技術人員系統調整中,敬請APP重開或登錄網頁。
Hami Video小編也進一步回應,「因瞬間大量連線湧入,小編剛剛黑幕,直接重開機,就ok了,請大家試試」。
關於Hami Video掀起的收視熱潮,中華電信董事長郭水義昨天下午3時對中央社記者表示,他每天都在監看巴黎奧運轉播流量,31日發現在線觀看人數已達最高峰,推估創收視紀錄,也督促內部員工緊急「加大水管」,也就是加大網路頻寬擴容,因應更多的收看人潮。