不管你是看醫生還是動手術,都知道有所謂「健保給付」或是「自費項目」,但現在卻有民眾自己因為手指被劃傷,去診所縫合,但卻被收了3000元,指控診所事前沒有告知是自費項目,另外他從健保app上面看,發現診所有申請「健保點數」,但項目卻是「頭部」而不是手部,質疑有問題。
心痛比手痛還痛,因為只是縫個針卻被診所收了3000元,讓他更不能接受的是。患者Andy:「我發現他所登載的手術,是與我的手指的手術不符合。」
打開手機點開健保快易通,結果發現診所不只申請點數。患者Andy:「他縫的技巧不錯啦。」
甚至人家是「手部縫合」,上頭分類項目卻變「頭部」,頭手傻傻分不清楚,讓患者直呼很傻眼。
7月19號當天患者在工作時,不慎遭機具劃傷,到北市復興南路一家診所進行縫合手術,指控當天手術期間都沒有告知「是自費」,等到縫合後醫生卻收3000元手術費,他覺得有問題,因此看了收據發現,明明健保申報診察費275點,處置費2016點,自費只秀出「掛號基本負擔」合計200元,3000元的手術費另外開收據,他質疑這樣操作。患者Andy:「他是想要兩邊跟健保局請領頭部的部分,跟病患請領的是手部的自費,(但)我沒有辦法去臆測這個醫生到底,他們診所想要做得是什麼。」
手術過程指控醫師,把他的手「拿去沖自來水」,掛保證「沒問題」,甚至說出這一句。患者Andy:「他說假設你這樣就會感染的話,你可能早就敗血症之類的。」
實際重回遭控診所,表示該指控並非事實,手術前也有告知是「自費項目」,更點出事後對方都沒有跟診所聯繫,但既然是「自費項目」,為何還會申請點數,且手部變頭部,面對個案疑點重重,求證健保署及北市衛生局表示,後續會再追蹤查證,還給雙方一個公道。