新北汐止一處社區要更換變壓器，換完後無法順利復電，請來台電協助，卻發生疑似發生接錯電的情形，導致許多住戶家電受損，台電就表示，會全權負責賠償。而民眾要怎麼自保，水電師傅也表示，可以在復電前將總電源關閉，等電送來了再開開關，對家電損害才不會這麼大。
民眾家裡冰箱故障，好不容易才剛修理完，鄰居也呼救，家裡冷氣打不開。同社區不同住戶家電同時掛病號，不是冰箱壞就是冷氣壞，除了夏天高溫讓人受不了，維修人員也忙翻。
維修師傅：「他兩台冷氣一台冰箱（壞掉），我們能先搶修的就先搶修，我們6個師父在搶修，不能處理的就明天再處理了。」
一時之間修不完，還有住戶的冰箱，必須載走檢修。據了解整個社區120戶，發生家電故障的有4、50戶。
社區住戶：「第一次跳電之後就很多設備壞掉，第二次有些人回來比較晚，再跳電起來，我回家發現有個小東西稍微有點故障，其他的（住戶）可能有冷氣全部壞掉，冰箱壞掉、洗衣機壞掉、熱水器壞掉、除溼機壞掉。」
大規模家電損壞事件，肇禍的居然是台電。原來社區更換變壓器，換完後無法順利復電，請來台電協助，結果疑似搞錯送錯電，110伏特送成220伏特。
台電基隆區處王副處長：「我們送到住戶家的電壓偏高，住戶本身的開關本身有點問題，那個使用的年代可能比較久遠，所以要送的時候卡不住，針對這個事件會負起全責，我們會全部承擔沒問題。」
除了社區換變壓器，近期也常傳出停電事件，民眾該怎麼自保，專家就表示，復電前，民眾可以先將總開關關閉，對電器損害比較小，等電送來了再開啟總開關，相對來說比較保險。
水電師傅：「家電或是110的部分都比較會壞會燒掉，安培數的問題，還有他電流瞬間太大，冰箱飲水機電視也會。只要插（著）電（容易壞）對。」
專家表示，民眾如果擔心電腦斷電資料會流失，可以在插座上加裝UPS不斷電系統。民眾下次遇到停電問題，千萬別慌張。
