馥蘭朵烏來渡假酒店位於新北烏來南勢溪畔，是烏來地區頂級的渡假酒店，不過現在卻被不少員工控訴，不只不斷拖延薪資發放，甚至還有欠薪不給的情況，從基層到高層員工都有。如今員工出面說，自己因為被拖延，生活都受影響，只希望公司老闆能盡快出面解決。對此，業者回應，5月確實有緩發的事，但延遲都有跟員工作協調，並沒有兩個月未發的情形。
偌大的戶外泳池隱身在山林間，神祕而恬靜就像世外桃源。這是隱身在新北烏來，有飯店界米其林之稱的馥蘭朵度假酒店，人氣相當高，但現在卻被接連爆出有欠薪問題。
遭欠薪員工：「我是一進公司就開始被欠薪到現在，就是每個月持續的欠薪，就是持續的拖延，從三萬多的到可能是經理級五萬多的都有，甚至更高，全部都有被欠薪，包含連主廚也有被欠薪。」
員工控訴，遭積欠薪資的新北烏來分店，根據了解，月薪3萬以上的一般員工，甚至是有月薪10-15萬的高層，從今年開始都有被欠薪數個月不等。
遭欠薪員工：「我們其實不敢（申訴）這樣子做，所以很害怕，但是現在因為真的已經積欠比較久，然後就一直不停地拖時間，我們不知道我們到底能不能拿到薪水。」
而從公司的群組來看，老闆甚至請行銷長發出通知，向同仁致意、道歉，不過依舊讓員工無法接受。員工控訴，辛苦工作卻領不到薪水，不是吃老本就是得跟朋友家人借錢，如今只求老闆快出面解決。而側面了解，有員工雖然後續有領到薪水，但也很常被拖延。
遭欠薪員工：「（薪資）拖延的關係，那我每個月都有生活費固定要支付，然後我已經開始在跟親朋好友做周轉跟借貸了，所以我希望老闆可以負起責任來。」
新北勞檢處也證實，6月中旬有接到申訴，將會排程前往調查，若發現違法就會依法開罰。對此，馥蘭朵回應，薪資延發皆是與同仁協調，6月中旬就有匯入，未有兩個月未發薪的狀況，縱使疫情期間也未裁員減薪。
