連假後第一個上班日，上班族一早卻傳來哀號聲，因為YouBike在通勤時間大當機，一整排單車不管刷卡還是掃條碼都無法租借，時間長達快1小時，讓有些上班族和學生差點遲到。
一秒都不能等，阿伯騎YouBike加速穿越馬路，因為上班時間真的很趕。許多上班族都算好時間，準備騎乘YouBike去上班，沒想到卻遇到嗶卡或是掃碼，都沒有辦法借的狀況。
YouBike又當機，11日早上7點51分，雙北民眾發現包括YouBike2.0和2.0電輔車都不能租借，雖然狀況已在8點27分排除，但當機長達40分鐘，已經讓許多上班、上學的民眾很崩潰。民眾：「確實是，因為我常常壓線上學，然後我就需要YouBike讓我騎到學校。」
民眾：「早上我差不多八點多出來，那我是在松山那邊，我走了4個停車場，找腳踏車比我們走路時間還長。」
對於當機災情，微笑單車公司初步回應，目前正在調查釐清，但YouBike1.0變2.0後大改版、車柱輕量化、變成透過車體刷卡或掃碼借車、租借面板縮小，有些民眾認為，變得比較不易察覺單車是否有故障。民眾：「（2.0）看不是很清楚，1.0的故障比較多一點，然後2.0應該少一點。」
民眾：「那以前是一個連線，都要在那個旁邊就是要刷（卡），這樣我覺得有點麻煩，在機子上我覺得是比較方便的，而且顯示的也比較清楚。」
通勤時間不能借車，還好廠商火速排除狀況，但未來以防萬一，建議民眾通勤還是要有備案。
