德國、瑞士是不少人喜歡去旅遊的國家，但現在有民眾控訴自己參加了旅行社的「德瑞10天遊」，但在瑞士的時候遊覽車司機卻突然被警方攔檢，甚至人跟車都被扣留。後來才知道是因為司機前一趟載的中國遊客有人落跑，沒有團進團出，導致遊覽車被罰錢、司機被帶走，而這也導致他們被丟包，時間長達八個小時。
當事遊客：「我們從下午一點半（都）一直在等車。」
累到直接趴在桌上睡，手機滑到發燙。
當事遊客：「我們已經精疲力盡，睡的睡滑手機的滑手機，大家已經累成一攤了。」
這群團客不是不願意離開，而是負責載他們的巴士駕駛，人被警方帶走。
大包小包背身上還有好幾個行李箱，一行人還得徒步走回，臨時才找的住宿位置。
當事遊客：「有將近一半的行程都被影響到了，他只賠我一天團費，而且我回國之後，他連聯絡都沒有聯絡，我還要打電話三催四請。」
遊客控訴他們一人花了10萬，參加了旅行社的「德瑞10天遊」，沒想到第七天到瑞士時不僅巴士被警方扣留，連司機也被帶走，等於他們整團被丟包，一等就超過八小時。
而遊客後來才知道原來搭乘的巴士前一團載過中國遊客，當中因為有四名遊客落跑，沒有團進團出，導致遊覽車被罰好幾萬瑞朗，加上沒繳錢就出境到德國，警方才會將巴士和司機帶走。
旅行社總經理方瑞文(非當事旅行社)：「更快速的方式，可以找當地就近的車行或者是餐廳幫忙調度車子，叫計程車就可以趕快盡速解決。」
其他旅行社說旅客出國時間很寶貴，就算得要叫計程車也得緊急應變，而當是旅行社回應當地車公司因為前一批旅客的問題，才會被臨檢盤查，領隊當下就立即調車改行程，對此狀況深感抱歉，也有退款單日團費10190元，後續也會再次檢討改善。
