獨家/不退傭旅行社嗆「吃相難看」 桶窯雞業者:是要扒幾層皮!

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古坑一家知名桶窯雞,旅行社業者付錢自行去尾數,讓店家氣到喊告。(圖/東森新聞)
古坑一家知名桶窯雞,旅行社業者付錢自行去尾數,讓店家氣到喊告。(圖/東森新聞)

雲林古坑一間桶窯雞店,16號接待旅行社帶團一百多人用餐,一共訂了10桌,老闆承諾會退一桌之前試菜的錢,再免費出一桌給司機領隊用餐。但旅行社用完餐後要求他們再退一成趴數,老闆不同意,沒想到業者自行去尾數把錢付了就走,事後還到店家網頁留下負評,老闆氣炸認為太誇張,更揚言不道歉的話就會提告。

剛出爐的桶窯雞外皮油亮不斷滴下油汁,以傳統窯烤方式放入龍眼木燻烤45分鐘,手扒雞一撕開,肉質軟嫩香氣撲鼻而來,這間在雲林古坑的桶窯雞店經常是旅行社帶團指定名店,但現在卻因為退趴爆發糾紛。桶窯雞業者蕭先生:「(退%)算是潛規則啦,可是如果有試菜,就是那一桌贈送的話,就不可能還會有退成數的問題,這樣就等於退兩次。」

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台中一家旅行社承接石岡區公所兩天一夜行程,16號要到雲林用餐,業者在4月3號先到去試菜,決定一桌3500元,老闆說有訂桌就退你試菜的錢,於是業者下訂10桌,在16號如期出了10桌,9菜1湯,司機、領隊8人也吃一桌,最後業者要求老闆再退趴數,老闆不答應,讓業者氣得跑去留負評說吃相難看。桶窯雞業者蕭先生:「你還給我上去Google評論,這真的我實在忍不下去,你不要來就好,以後我也不接你。」

旅行社業者廖小姐:「我們就把那一(試菜)桌的錢當為訂金,當我們要總結帳要退傭的時候,他竟然跟我說他不退我傭金,你只要去問有在做生意餐廳的,退傭真的是行規。」

更讓老闆不滿的是一共10桌的費用,司領桌免費,試菜桌也答應退費,一共3萬2780元,旅行社業者竟然自行砍尾數讓主辦方趕緊拿錢來補。桶窯雞業者蕭先生:「付錢在那邊起爭執,然後爭執到最後,後面的幾百塊竟然不給,就丟了就走了。」

旅行社業者廖小姐:「我試過很多的餐廳,我從來沒有遇過他可以這樣子把它混為一談的,當然這是小錢,可是真的是一個感覺而已。」

旅行社強調當初這桌試菜付的是訂金,而退趴本來就是行規,雙方沒講清楚結果在網路上開戰。其他旅行社業者:「老闆會自己退啊,基本上都一成啊。」

老闆強調對方不撤文道歉不排除提告,旅行社也認為被凹很大,將店家列為黑名單,雙方因為趴數問題,隔空交火也從此互不往來。

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