高檔賞櫻團變低價自由行? 知名旅行社遭控出包

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「帽子大王」戴勝通,為三勝製帽股份有限公司的董事長、中小企業協會理事長(圖/東森新聞)
「帽子大王」戴勝通,為三勝製帽股份有限公司的董事長、中小企業協會理事長(圖/東森新聞)
由「帽子大王」戴勝通所創辦的「跟著董事長遊台灣」,「希羅亞旅行社」爆發出團爭議!有民眾向平面媒體投訴,表示花了13到15萬元不等的團費,參加日本北陸5日賞櫻限定團,結果發生臨時更改班機、住便宜房型等狀況,消費者不滿跟廣告文宣不符,氣得向品保協會和觀光署申訴檢舉。

日本櫻花滿開浪漫景象,每年都會吸引不少國人,搭機前往只是沒想到,有民眾花10萬多元跟團,卻是一場惡夢,由帽子大王戴勝通,創辦「希羅亞旅行社」主辦日本北陸五日賞櫻限定團,主打吃好住好,沒想到一名陳姓婦人跟先生2人,付了近30萬團費參加,卻在出發前一天先是班機被更改。

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接著到了當地更發現,安排的飯店只有三星、四星,甚至都吃飯店的「自助早晚餐」,就有團員疑似吃到不新鮮的生魚片而腹瀉就醫,更誇張的是,團員被帶到賞櫻景點足羽川,結果發現櫻花根本還沒開,過程中還因為走的堤防樓梯沒有扶手,導致陳姓婦人不慎摔傷,而她不滿在日本當地發生意外,旅行社竟然「無法代墊」任何醫藥費。

雖然說會透過保險理賠,不料旅行社竟然連投保旅平險的日期都弄錯,讓陳姓婦人怒轟,高檔服務變低價自由行,直呼感受實在很差。

旅行社 賞櫻團 帽子大王 希羅亞旅行社 投訴
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