拉下口罩,露出整形後鼻子現況,邱小姐心裡很難受,因為鼻中膈明顯少了一塊肉,投訴民眾邱小姐:「他們就是叫我,用生理食鹽水就是清傷口,後面就是那個結痂,越來越大塊。」
手術前鼻中膈正常,術後結痂期間,就覺得不對勁,後來結痂脫落,雖然皮膚癒合,但鼻中的肉缺了一塊,投訴民眾邱小姐:「(結痂)掉了之後,已經是肉已經被吃掉了,被細菌吃光了,他們沒有老實跟我講,我有壞死。」
邱小姐指控,醫美診所沒告訴他,早已被細菌感染,當初特地從新竹北上到台北做手術,沒想到鼻子變成這樣,邱小姐還要另外花費進行高壓氧治療,手術費用23萬醫美診所表示全額退費,但賠償金額只願意給2萬,只是邱小姐後續還要找其他診所修復,需要40萬元,投訴民眾邱小姐:「再三的跟我保證會幫我做好,他們要我簽保密協議書,退回我這個錢之後,簽下去不能跟第三方透露,如果有透露讓他們知道的話,要賠償100萬,我覺得很不合理。」
後續還被醫美診所說,沒依照醫囑、有喝酒等作為,邱小姐認為遭到汙衊,後續要求醫美診所,賠償包含修復費用共70萬,但醫美診所認為太貴了,還要求估價單,讓邱小姐覺得遭到刁難,投訴民眾邱小姐:「恢復期這段期間,我完全都沒有菸酒,其實對我影響還滿大,我有時候會一想不開,我會覺得自己像怪物。」
因為愛美才會做手術,卻留下一輩子的傷痕缺陷,假如真的要不到賠償,邱小姐可依民法,提出俗稱的精神賠償,另外也可告醫師過失傷害罪,鼻子變成這樣,讓邱小姐變得很憂鬱,壓力大到落髮,只希望能獲得合理賠償,讓自己的鼻子盡量恢復正常。