不只在一樓的住戶感到驚訝，樓上的住戶也跑出來陽台查看，包括二樓三樓四樓的陽台，都有白色的泡沫冒出來，而且這種現象已經不是第一次，大樓住戶：「去年就有了啦，本來沒那麼多啦，今天比較多啦，從排水管冒出來，它水管都連通的，所以洗衣粉排不下去，它就會冒出來。」
住戶表示5月5日當天也有冒泡，一樓地面變成一灘泡沫水，如果有小孩或是老人經過，難保不會因此跌倒或受傷，大樓住戶：「重點是其實他們那些都是雨排，就是接雨水下來，雨排是不應該有泡泡的啦，這種有泡泡的應該是污水，我覺得這應該是管線上有問題啦。」
多處排水孔經常下雨就積水，懷疑地面冒泡泡跟排水系統有關，根據專業的水電工程師傅表示，不排除是水管氣阻的問題，也就是說水管設計不良，修改後導致管內空氣不流通，形成的真空效應導致。
根據了解這棟大樓是預售屋，已經完工四、五年，經常性冒泡泡算不算是瑕疵擔保的範圍，高雄市消保官表示已經介入協調，建商也承諾將會找廠商，抓出問題進行改善。
