「蝦皮購物」北區合作物流公司「禾飛企業有限公司」9日傳出負責人捲款潛逃多日，至少60家賣場受害、逾5千件包裹未寄出。對此，有賣家揚言提告；蝦皮也發出回應。
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據悉，禾飛企業有限公司負責人捲款潛逃，造成新北市三峽的倉庫堆積大量包裹，許多收不到貨下游廠商到場驚見待收貨的包裹原封不動，也不見半個員工。等受害賣家終於找到員工，詢問卻得到老闆跑路答案，員工甚至表示遭老闆欠薪1個月，且老闆雖然都能聯繫到，但一直不出面處理。
蝦皮則對此回應，該物流公司僅合作部分賣家的收取包裹業務，8日接獲負責人消息後即派車協助賣家回收商品，預計9日就會把店到店的包裹全數回收，加速運往買家指定取貨店面，盡量減輕負面影響。
蝦皮指出，若包裹還未到達禾飛倉庫，可由賣家自行安排宅配、自駕方式送到理貨中心，或到鄰近店到店門市寄件。如果退貨包裹滯留禾飛倉庫，會透過簡訊通知賣家至理貨中心自取，若無法前往可聯繫蝦皮克服，委託其他宅配商退還。
