一陣震碰撞聲，遊覽車車體和停車場出入口旁收費亭不斷摩擦，收費亭屋簷被撞毀，遊覽車也滿是刮痕，事發在新北瑞芳隔頂停車場，但明明有告示寫著限小客車和機車，但這下遊覽車闖入卡住了，所幸當下沒有載客無人受傷，至於為什麼會開進去，外界猜測疑似是因為這裡原本可以停遊覽車。
事發的5月2號，新北市府剛委外經營，還沒開始收費，柵欄也是開啟的，遊覽車似乎為了省錢擅自開去停，又疑似是轉彎角度沒喬好發生擦撞，而這隔頂停車場從知名的九份老街往上開才400公尺，距離近，3號正式開始收費停車，一次100元，收費亭毀損，還好營運不受影響，只是維修費用還待預估，其實大型遊覽車可以前往距離老街2公里的新九號停車場，有專用停車位。
只是遊覽車在九份山區，除了別誤闖小型車專用的停車場，大型遊覽車還要注意許多窄路，大客車遇上對向有整排車輛，根本難以前進，小心翼翼就怕擦撞，這是從九份開往金瓜石的金光路，沿途相當狹窄，距離兩旁住戶實在太近，過去曾出現許多住戶屋簷常被擦撞的問題，留下斑駁痕跡，更曾有客運車窗撞碎，還曾有樹枝長到路上影響行車，近期的情況樹的問題改善了，只是路幅依舊相當窄。新山里長吳苓芳：「就以那個最狹窄的地方，兩邊都是住戶都是房子，那個拓寬也沒辦法拓寬，因為這的公車大家基本上他們都是比較熟悉這邊的路況，外來的車遊覽車比較會碰到這樣的事情。」
最窄的地方還是只能通過一台大客車，大客車來到這仍然要小心翼翼，否則一不小心發生意外，不只車要修還得面臨賠償。
