獨家/無接觸洗車還是髒 業者:本來就無法完全乾淨

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獨家報導!花錢洗車,洗完後,愛車上卻還是一層灰,讓車主超傻眼!車主抱怨,這是花錢洗車喜辛酸的嗎?花錢受罪!

台中有民眾日前到清水一家強調全智能無接觸的洗車場洗車,但洗完後卻發現根本洗不乾淨,車上還有一層灰。

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因為他二月開幕時,洗車場有人員駐點服務,他花了兩千元加入會員,沒想到之後駐點人員撤走,他氣的要求業者退費;但業者表示,全智能無接觸洗車,強調的是快速方便,無法洗乾淨,反控是黃先生態度不好威脅他們。

用手在車子引擎蓋上畫過去,立刻出現好幾道污痕,車身積了一層灰,這居然是剛洗完車的模樣,讓黃先生傻眼了。

投訴民眾黃先生:「我4點多去洗的,然後5點多我就PO影片,在上面可以畫畫啊,有洗跟沒洗真的沒有太大的差異啊,就是上面還是一層灰塵啊。」

黃先生過年前看到清水這家洗車場開幕,因為強調全智能無接觸,不傷車身又可以快速洗車,於是花了250元體驗嘗試。

當時還有人員駐點,可以加價120度清潔擦拭,於是儲值2000元加入會員,沒想到前幾天再去光顧,發現洗不乾淨,當下也沒有人員在場。

他向業者反應要求退費,業者卻說是因為藥水的問題,他上網一查發現一堆負評;有人說根本洗不乾淨,泡沫停留時間太短,是洗辛酸的,花250元洗個浮灰,還有人說,花250不如加油站的150。

投訴民眾黃先生:「你連簡單的汙垢都沒辦法洗,你倒不如去做一些有接觸的還比較乾淨一點。剛開幕的時候有駐點人員騙我們這些人下去儲值,現在沒有駐點人員了又洗不乾淨,消費者真的的權益在哪裡。」

洗車場業者陳先生:「無接觸的洗車機來講,其實沒辦法完全是乾淨的,這個是讓人家快速簡便,不可能為了1000多塊去搞這樣。是因為他態度的問題,文字的威脅我們會怕。」

業者表示,他們的服務強調無接觸,因此當初進駐的人員只是幫忙宣導,用的藥水不傷車身,開幕以來也有很多消費者認同;如果黃先生無法接受,他們也將交由法律途徑解決。

(封面圖/東森新聞)

無接觸 洗車 污痕 車主 浮灰
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