穿著黑色上衣、夾腳拖的男子，在店裡不停咆哮，還拉扯站在櫃台的女子。鐵板燒店客人：「走出去。」
這名女子被男子揪著外套要求離開，一連後退了好幾步，差點站不穩，老闆娘則是跑出來跟男子解釋，鐵板燒店老闆娘vs.客人：「就跟你說要等，要等位子，（等等等，態度好一點啦。）」
事情就發生在4月6號晚上6點半左右，這名咆哮男子到宜蘭縣冬山鄉一間鐵板燒想要用餐，但當時正逢晚餐尖峰時段，店家要男子候位，沒想到他卻情緒失控，店家拿出當時監視器畫面，可以看到男子拿著安全帽，在店裡走來走去，激動地揮舞手臂，引起其他用餐客人注意。鐵板燒店老闆娘：「在那邊兇我媳婦，我兒子就對他喊，我就跟我兒子說不要講話，因為我看他拿安全帽要打人。」
鐵板燒店老闆娘表示當時餐廳外面還有約20位客人在排隊，餐廳外面也有貼告示，告知客滿要先登記，外面候位。鐵板燒店老闆娘：「要吃你就等，不吃就算了，不要說我們態度不好，我們沒有，（其他）客人說沒有啊，妳就好話跟他講，又沒有跟他怎樣。」
老闆娘無奈表示所有客人都要排隊，遇到客人不想等，就會建議平日人少時再來，沒想到這次好聲好氣要客人守規矩，卻被罵態度不好，讓她覺得很無辜。
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（封面圖／東森新聞）
