剛洗好的碗準備烘乾，但烘碗機怎麼按就是沒反應，一拆開來看發現不得了，整塊主機板背面全發黑，像是發霉一樣，完全報銷，得再花3000塊維修，但讓屋主更不能理解的是，烘碗機為何會受潮？投訴人陳先生：「我每天都是正常有在使用，開機至少30分鐘，烘碗機本來就是該在潮濕的環境中使用，那機板為什麼還會因為潮濕壞掉，是不是一開始就沒有做好防潮的措施。」
▼烘碗機主機板背面全發黑。（圖／東森新聞）
5年多前屋主陳先生花了兩萬塊，買了這台崁門式烘碗機，結果上個月突然故障壞掉，廠商報價3120塊維修，機器是修好了，但雙方卻因為機器瑕疵和使用方式起了爭議。投訴人陳先生：「主機板上面完全沒有灌封膠的防潮處理，就是直接讓它跟水氣接觸，我就是單純就這個產品的設計，是設計不良而提出我的消費者控訴。」
烘碗機業者廖小姐：「其實我們工務也有跟客人那邊確認過，就是他使用的其實沒有這麼頻繁，所以前幾年其實都沒有什麼使用，到近年過年以後才開始運用。」
從屋主回收回來的主機板，雖然用了快6年也過了保固，但整塊電路黑的誇張，推測是受潮發霉，相較旁邊用了10年的，雖然「秀斗」了，但電路板也還是好好的，幾乎跟左邊全新的差不多。烘碗機業者廖小姐：「如果是在正常的使用方式下，其實機板不是那麼容易，會有受潮的情況。」
▼用了快10年的烘碗機主機板，相較用了6年的的主機板，電路板卻都還是好好的。（圖／東森新聞）
業者表示，他們烘碗機產品都有經過反覆測試，這麼黑的主機板他們也是頭一次看到，推測原因有兩種，一種是長期沒使用機器，導致主機板受潮，一種是放了碗但忘了烘，也有可能導致濕氣重，但無論原因為何，這塊黑掉的主機板，他們還得再了解屋主的使用狀況及烘碗機的安裝情形，才能釐清故障原因。
（封面圖／東森新聞）
