自來水裝入濾水壺裡，被濾芯濾過的水質看起來相當清澈，放到熱水瓶煮沸，沒想到熱水瓶中煮沸過的開水，瓶底出現一點一點黑色斑點還有混濁的粉末雜質跟著水流動，民眾拿東西一撥，雜質立刻散開溶於水中，再換一個濾芯濾水重新煮沸，同樣水中有白色粉末沉澱，濾水壺濾水水濾不乾淨，詢問購買民眾懷疑是這個原因，投訴民眾：「之前都是在賣場，大賣場那種地方買，就是想說朋友介紹說網路比較便宜，那我們就去網路買，買了賣家的介紹也都說它是正品，但濾出來就是這種情況。」
高雄因為水質硬，不少人會在家中裝濾水器或買濾水壺，尤其德國品牌濾芯夯，原廠一顆要價將近200元，美式賣場也推出自有品牌，電商平台則有更多來源不明，同樣號稱德國品牌的濾芯，價格比原廠便宜三分之一，但淨水功能卻和原廠差很多，投訴民眾：「如果我真的沒有仔細倒到那種透明瓶子裡面，那可能就這樣每天喝，喝到身體出狀況，因為一般人倒到水壺，如果沒仔細看或者不是透明水壺，你不會發現是有雜質的。」
實際將向原廠購買的濾芯，和在網路電商平台購買的濾芯，拆開看看裡頭濾材有沒有不同。
實際比較原廠濾芯白色的離子交換樹脂和黑色的活性碳數量分布均勻，當水通過濾芯時樹脂以鈉離子，交換水中過多的鈣、鎂離子，軟化硬水效果較佳，反觀網路購買的濾芯，白色離子交換樹脂數量明顯較少，濾水功能也來得較差，民眾買濾芯濾水就是希望喝得健康，別為了省錢購買效果較差的便宜貨，得不償失。
（封面圖／東森新聞）
