媽媽vs.女童:「喂,好了,不可以。」妹妹不想坐在位子上,不斷哭吼尖叫扭動,媽咪用力抓回來安撫,但妹妹照樣哭鬧,媽媽vs.女童:「哭什麼,好了我們快到了。」
一度躺到地上去,媽媽束手無策,連空姐都走過來關心,耳根子無法清靜,同機乘客受不了,拍下影片抱怨從上機吵到降落,不少人同情當事人,不過更多人體諒媽媽,部落客ELLA媽媽:「大概2歲左右,那因為我覺得,比較小小朋友,他其實會比較以自我中心,就是我現在就是要睡覺,我現在就是不舒服,真的就是要慎重考慮說,你要不要帶他出門這樣。」
過來人ELLA媽說,孩子就是孩子,建議年紀大小不要搭機外,不然就是選擇,像是沖繩濟州島、香港,這些短程航點,或是準備玩具分散注意力,部落客ELLA媽媽:「拿一些他會有興趣的東西,去吸引他的注意力,或是讓他靠窗的位置,他可以看天空,可能會帶類似像樂高,小小的方便帶,他就是可以簡單玩。」
現在也有業者推出,騎乘行李箱可以自己滑行,也可讓爸媽拖行走,裡頭能放東西,蓋子反轉還能變睡床,對空服員來說,小孩哭鬧,也是值勤中棘手難題,空姐教室負責人陳瑞秋:「去幫父母親安撫小朋友,有的航空公司是禁止的,要是碰到像玻璃娃娃,就可能造成父母親對空服員產生任何訴訟的問題。」
前空姐透露,空服員工作範圍,沒有包括停止小孩哭鬧,如果空服員出現送贈品關心,甚至協助換位,更多時候其實是安撫投訴乘客,畢竟空服員的職責,不像警察維護秩序,而是讓所有乘客,都能舒適度過機上時光,女童搭機暴哭,意外掀起萬人關切。
(封面圖/翻攝自爆廢1公社)