近日有網友爆料，3月1日晚間於某連鎖韓式豆腐鍋用餐時，發現盤中出現疑似「蟑螂腳」的異物，店家表示該物其實是蔥，卻遭質疑推卸責任；對此，業者給出最新說明，同時也給予顧客當日消費免單，化解民眾心中的疑慮。
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▼有民眾至某連鎖韓式豆腐鍋用餐，發現疑似蟑螂腳的異物。（示意圖／photoAC）
據了解，網友指稱事件發生於3月1日晚間，當時在涓豆腐用餐時發現盤子上疑似有「蟑螂腳」，透露「店員當下將盤子收走，隔一小段時間說是我們看錯，表示那是蔥，又已經將餐點丟掉，覺得店家只是想推卸責任」。
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對此，涓豆腐的母公司「豆府餐飲」發表聲明表示，經店內外場主管多次確認後，確認該異物為油炸過的蔥段，且根據消費者提供的影片，確認該異物長達約2.5公分，並無毛刺和關節。
▼店家給予當是顧客免單。（示意圖／photoAC）
不過，為了免除消費者心中疑慮，店家也在第一時間向消費者解釋情況，且基於服務立場，直接將顧客當日1749的消費金額免單；豆府餐飲強調，品牌長年秉持顧客如友的精神，為讓消費者有一個良好用餐環境，集團旗下各分店除落實定期消毒和清潔外，也將持續以嚴格的標準要求出餐品質。
（封面示意圖／非當事店家／翻攝自Google Maps）
