打開外送平台點餐,多數人要的是餐點,不過也有人會對外送員提出額外的請求,就有外送員在網路上PO文說自己被要求洗碗,一開始對方要求幫洗碗時,外送員以為是要幫忙拿碗,對方繼續說「我不想洗我家的碗」,外送員回「我也不想洗妳家的碗」,被拒絕後對方只回了「好吧」,但外送員因為是第一次遇上這種要求感到訝異,PO文在網路上也引發熱議,有人開玩笑說「洗碗不行,洗澡可以」,還有人認為,其實對方要求的不只是洗碗,也有網友回應,「可以啊,加200元囉」,外送員:「比較特殊的是他們會從樓上放籃子下來,然後把東西再提上去,就是衣服都不穿好的或是根本都沒穿衣服的就出來拿餐,還滿多的男生女生都有,男生比較少可是你又看他,他又覺得好像不懷好意。」
實際採訪外送員,他們遇上的額外要求其實百百款,甚至有些外送員礙於壓力會勉強配合對方,外送員:「不想要的要求就直接拒絕,就看你個人,最多就被負評,客人若不舒服你的態度就給你負評。」
儘管外送員從送餐到幫忙採買購物,服務越來越多元,但不在服務範圍內的要求也千奇百怪,就像外送員說的過去有人要求換燈管,這次是要求幫洗碗,未來若被要求拍背,推出去曬太陽,恐怕都有可能,只是這屬於看護的要求,外送員還是別碰避免糾紛。
(封面圖/東森新聞)