年代旅遊富國島奢華團丟包案,負責人林大鈞,在14號晚上開記者會道歉,強調會在最快時間進行賠償,也發出聲明表示,事情起因是地接旅行社不滿客人反應餐食為冷凍魚,改口要現收團款,恐嚇客人不現場刷卡就丟包。
而年代旅遊也說明,會向地接旅行社提告,而越南地接國際旅行社,在15號凌晨則回應,交通部觀光署已經說明,事件起因是年代旅遊欠越南地接旅行社團費,才造成不接待旅客糾紛。
▼越南地接國際旅行社公開團費欠條,指控年代旅遊積欠團費,才造成不接待旅客糾紛。(圖/東森新聞)
對於不實指控都已經澄清,只希望年代旅遊履行合約支付全款,至於不少旅客被迫刷卡720美元,年代旅遊強調會盡快釐清法律責任,在此之前,旅客如果覺得權益受損,可以向發卡銀行要求爭議款處理,但也引起網友質疑,應該公開合約書自證清白,氣得大罵年代旅遊推託責任。
(封面圖/翻攝自 年代旅遊-海島第一品牌臉書)