高雄一名女子因為拿不到店家促銷的溏心蛋,氣得在店裡咆嘯,還因此登上新聞版面,如今該名女子出面道歉了,坦承是工作出狀況情緒不佳又肚子餓,才導致這次事件。
事情發生在19日中午,店家指出,先前舉辦活動加會員200元,就能享有會員價,還送50顆溏心蛋,不過限制「每買一個餐盒送一顆蛋」,然而當天女子買了一個餐盒,還表明「有會員」,想要領走5顆蛋回家做菜,店家表示無法配合,結果雙方因此爆發爭執。
▼店家報警處理。(圖/翻攝自爆料公社公開版)
女子情緒上來,咆嘯質疑店家員工教育不足,把問題推到她頭上,店員退一步表示願意將會員費用退款,女子又稱「我要的是50顆蛋」,眼見店員仍不答應,又要求店家將菜單上50顆溏心蛋的價格共1000元退款給她。
雙方僵持一個小時,最後店家打電話報警,店家最終妥協,讓女子領6顆蛋回家,也直呼「賣這麼便宜就是希望薄利多銷,餐飲難做。」不過餐廳也坦言,「確實這是我們的疏失,尤其是上次工讀妹妹讓她凹過一次,所以她踩著這個點,這次也要求破壞規則,但這件事情本身是不對的。之前領過的蛋送她,錢也可以退給她,我們店家吃虧沒關係,但是要求退費五倍真的無法接受...」
如今,該名女子也在23日深夜發表1105字的道歉,表示當天工作上有點狀況導致情緒不佳,當下肚子餓又想趕快回去午休,所以脾氣就上來了。女子也強調,剩下的溏心蛋會請老闆將等值費用轉為愛心待用餐,祝福店家生意興隆,也對當天被嚇到的其他客人道歉。
▼女子發文致歉。(圖/翻攝自當事女客人臉書)
店家看見PO文後也轉發分享,並表示該名女客「其實不派」,人難免有情緒工作上的壓力負面情緒等等,吃得健康、身體健康以外,心理也需要傾訴發洩才能健康,其實各行各業大家生活都不容易,多互相包容不要把事情複雜化,總會有雙贏的解決辦法。
(封面圖/翻攝自爆料公社公開版)