獨家/找師傅到府修洗衣機! 女控「管子斷、零件被拔」

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台北市有一名廖小姐控訴,先前在網路上,找了一名師傅來幫忙維修洗衣機,對方檢查後,告知是主機板積水、燒掉,如果要換,預估要一台新洗衣機的費用,雖然當事人決定不修,但後續查看洗衣機時,卻發現不僅水管被剪斷,還有零件被拔走,怒控維修師傅有問題。對此,維修師傅回應,到場時洗衣機早有被拆解過的痕跡,反駁不是自己用的。

投訴人謝小姐:「你看這邊剪掉了痕跡非常明顯,然後這裡會有感應水位的東西,然後他也直接把它拔走。」

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後方蓋子掀開,水管、零件有被動過痕跡,這讓當事人很傻眼。

投訴人謝小姐:「他在修的時候,我原本要在旁邊看,結果他就說好了會再叫妳,所以我也不以為意的去客廳等,結果他把我東西全部拿走。」

謝小姐說,1/7找了名維修師傅,到家中修理洗衣機。

師傅看完說是主機板積水、燒掉,要換估計要一台全新的費用,而當事人想了想,決定先不修,上網找零件自己換,沒想到在拆洗衣機時卻發現管子被剪掉,零件也被拔。

投訴人謝小姐:「事實上如果他沒辦法修的話,或他修不好的話,他可能會說,那可能要跟你收個500塊費用,他搞不好就是來我們家,跟我們收取500塊,再跑另一個家再收500塊,這樣賺一天的薪水。」

發生問題後,謝小姐氣憤在當地社團發文,意外發現這名維修師傅活躍在各大當地社團,有不少人有遇過,紛紛指控很常會看到他,還會到處留言攬生意,而當事人想要聯繫,卻被不讀不回甚至封鎖。

遭控維修師傅:「基本上師傅維修的時候,我們不會拒絕對方,到底要不要在現場看,我們去維修的時候,他都已經全部拆了,私訊的時候都有跟他講,我們一定會收取查修費用。」

實際撥電話求證,雙方說法不太一樣,維修師傅反駁,到場時洗衣機已被拆過,只有針對排水跟控制面板拆卸,一方指控水管被剪、零件被拆,一方強調沒碰過,最後恐怕只能對簿公堂。

(封面圖/東森新聞)

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