獨家/提前搶過年北海道包車!「訂單遭取消」客崩潰

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冬季出國旅遊,到北海道滑雪行程夯,為求移動方便快速,很多人會選擇包車或租車。卻有民眾抱怨,訂了過年期間的包車,突然臨時被取消訂單,導致現在要再找其他業者,都收到沒有車的回應,怒批旅遊平台很不負責任。

迎風向下滑行,有大片雪景看個過癮,到北海道玩還有這個必吃美食。超巨無霸帝王蟹,從漁港新鮮直送,北海道旅遊深受國人喜愛,不少人還會選擇包車或租車,但有民眾抱怨,透過旅遊平台訂了過年要去日本北海道玩的包車,卻被臨時通知沒有車,只能趕緊再問其他家,但因為是旺季,其他業者說,「現在很滿完全沒辦法」。

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而貼文一出引起迴響,不少人怒批部分平台都先收單收錢,派不出來再取消根本就是累犯。旅遊達人酒雄:「一般來講,旅遊平台或是OTA(線上旅行社),他們的作為就是做不到的事情,我就退錢給你而已,他沒辦法幫你做,假設你明天已經開天窗了,他要幫你找車,我覺得OTA做不到這個事情。」

日本旅遊大爆發,尤其東北地區車子更搶手,加上一場疫情,不少中國駕駛都離開,缺人缺車下,不管是包車或租車,只要沒有提前下訂就很容易沒有車。旅遊達人酒雄:「如果要包車的話,最快的方法絕對是,聯絡當地的計程車公司,有一些車行是可以接受,英文或其它語言的訂單,你可以去車行訂,百分之百不會有問題。」

旅遊達人建議,可以從網路找當地的包車業者,直接跟對方對口會比較有保障,再來也要有備案,先確定好大眾運輸,一旦沒車開或沒車坐,也能靠其他運具到目的地,旅遊旺季出遊找包車,各環節都得確認才不會敗興而歸。

(封面圖/東森新聞)

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