獨家/高捷巨蛋改動線封身障閘門 乘客狂刷一星負評

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東森新聞之前曾獨家報導,高捷巨蛋站更改進出站動線為單一方向,但因旅客還是從進站的身障閘口出入,造成人流打結混亂,現在高捷直接將進站這頭的身障閘口給封起來,強迫旅客從另一邊出站,結果出站口又沒有大型身障閘門,造成身障乘客或帶大行李的旅客出站不便,引發民眾抱怨。

高捷巨蛋站內貼滿出入口告示,避免旅客走錯,因為東森新聞之前獨家報導,高捷巨蛋站出入站動線亂,引發討論,沒想到高捷,現在直接將出站這頭的身障閘口封起來,導致巨蛋站Google評論一堆負評,網友抱怨已經好幾個月了,到底要不要把動線改好,無障礙的出入口也塞一團,輪椅跟嬰兒推車都過不了,旅客也認為動線更改,會造成身障乘客,或帶大行李旅客出站不便。

民眾:「當然會比較不方便,以前比較方便,要進站出站都比較近、比較快速,現在還要繞一圈,我有時候回家東西比較多,(出口)那個門比較窄會很難走,不然就是要硬擠過去。」

有旅客抱怨高捷巨蛋站,原有的舊閘口現已封閉,現改為員工出入口,而現在的入口有身障通道與乘客進出閘口,先前可雙向通行,現在只進不出,而現在的出口人員只出不進,又沒有身障通道,像是騎電動代步車的民眾,可能就得從舊閘口出站,但是現在出口的位置,並沒有設置身障人士嗶卡就能通過的大型閘門,如果遇到旅客攜帶大型行李,或是身障人士乘坐輪椅需要通過時,那該怎麼辦?

高捷公共事務處處長王柏雁:「高雄市政府交通局,責成高捷公司針對寬閘門位置,應改為單方向進出,避免形成進出人潮衝突,並加寬南側出站寬閘門寬度,以方便輪椅及娃娃車旅客出站使用。」

高捷表示若民眾實在無法出站,可請站務人員幫忙,只是高捷稱為了演唱會分流才更改動線,卻不等有演唱會時再分流,強行改成一進一出,也引發不少乘客抱怨。

(封面圖/東森新聞)

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