超時工作加上薪資待遇不佳，國內醫護人才逐漸流失，長期人力缺口也讓醫護負擔越來越重，甚至只能抱病上班。近日，骨科醫師嚴可倫透露，自己接連2天都與同一位護理師搭班，但卻被對方的嚴重沙啞聲嚇了一大跳，詢問後才得知原來她已經感冒多天未好，於是嚴可倫靈機一動，讓她可以「不用說話」也能與病患溝通。
嚴可倫在臉書發文表示，日前晚接早的門診，都是同一位護理師跟診，對方一開口的聲音讓他嚇傻了，原來護理師是因為感冒一周嚴重沙啞，「叫第一位患者進門時，我實在忍不住了！因為她明明很費力、聲音卻很難精準的傳達，看她辛苦的表情，我感到於心不忍。」
嚴可倫透露，當下他立馬請護理師暫停叫號，並與對方討論最常與患者「說到哪些關鍵句子」，接著印出大字報、用紅筆標示重點，「即便她用氣音、甚至不講話，搭配著大字報，也可以讓病人明白旨意、動向」，最後還不忘幫護理師向病患說明原因「拍謝～燒聲！」
嚴可倫無奈嘆，全台醫護都在大缺工，導致護理師儘管身體不適，卻仍盡責地硬撐上班，讓他看了相當不捨，希望也能幫忙減輕工作負擔，「我們更應該讓她們感受到醫護互動的那股暖意。祝福姐妹早日康復！」
貼文曝光後，引起網友紛紛留言大讚，「貼心的嚴醫師，醫護辛苦了」、「很貼心的方法！辛苦的醫護人員為了病患還是很努力服務」、「醫生好貼心～現在真的感冒一堆，護理師真的很辛苦。」
●以上言論不代表東森新聞立場。
文章來源：缺人手不敢請假！護理師「燒聲一周」硬撐上班 醫1暖舉：不用說話了
由《CTWANT》授權轉載。
（封面圖／CTWANT）
