獨家/外送薯條93元才12根 客嫌貴 店家:沒接到反映

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宜蘭有民眾買250元炸物,指控和圖文不符,店家喊冤說不可能少給,且客人也沒反映,而在高雄也有一名消費者,點雞排跟93元的大份薯條,結果一打開,他數一數發現才只有約12根,相當疑惑,認為是買過最貴的薯條了,我們找到當事店家,業者說,份量不可能那麼少,客人沒反映,他懷疑是否在外送過程出狀況,導致份量變少,現在成了羅生門。

店家把大份薯條倒入油鍋裡炸,這些是正常份量,但有客人在外送平台點了雞排跟大份薯條,結果拿到時這薯條份量超傻眼。

記者vs.當事人:「送來以後,我打開那個量,比速食店小薯條還少,(你以前有吃過那麼貴的薯條嗎),沒有。」當事人還沒吃,拍照存證,袋子撕開一數,123456789,大約12根就要93元,他說點外送份量少可以理解,外送份量少到當事人很疑惑。

不過,店家現炸大份的份量有40根,店家也搞不清楚怎麼會差這麼多,但店家說如果當事人第一時間跟他們說,他們會再送1份。

高雄鹽酥雞店家蔡店長:「我們大份是直接用2個小份下去炸,(有可能)譬如說翻倒,或者是說他放在外送箱子裡面,可能會有傾倒對對對,掉出來等等等很多的意外。」

宜蘭炸物店家楊店長:「(250元拚盤就是這樣子),對就是長這樣子。」鏡頭再轉到宜蘭,一名陳小姐點了這間店一份的250元炸物,也是指控份量對比店家的版本差很大,而且擺法不一樣,店家也喊冤。

宜蘭炸物店家楊店長:「客訴這個然後說250元,沒有到那個份量,然後裡面的實際內容又不是我們裡面內容的時候,我其實還蠻錯愕的,店家也不想計較。」店長說每份炸物都有固定數量,還貼在牆上,絕對不會少給,對客人沒有跟他們反映就PO網,他們也很無奈。

南北2位民眾點外送份量不如預期,由於都沒馬上跟業者反映,到底這消失的份量是外送員偷吃,還是哪個環節出錯,也成了羅生門。

(封面圖/東森新聞)

圖文不符 消費者 業者 薯條 外送
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