拆開紙箱拿出鞋盒，民眾興奮開箱網購鞋，但沒想到拿出的這雙，讓他當場臉色鐵青。
投訴人：「我現在不敢在網路上買東西了。」當事人很不滿，因為在網路上下訂的明明是全白的Nike Dunk low，不過手上這雙，左轉右轉，卻會不時閃出珍珠光澤，根本不是他原先想要的顏色。
▼當事人網購全白的Nike Dunk low，卻收到不時閃出珍珠光澤的另一鞋，根本不是他原先想要的顏色。（圖／東森新聞）
投訴人：「我原本那雙是5980元，然後收到是（珍珠白）3000上下，我就覺得他在騙我。」比較2雙鞋款，雖然都是NikeDunk全白系列，一雙賣家訂價要5980，但出給消費者的有光澤珍珠白，官網價約3600，價格落差大也讓認為不合理，不過事後像賣家反映，對方卻反怪他下單前沒給型號圖片確認，說的全白款也都是消費者認知。
投訴人：「我有說我要全白Dunk，然後他也是馬上直接報價給我，所以他不可能不知道我要哪雙。」
事後店家發出聲明，強調有跟買家致歉表示願意補償，而當事人之所以上網買，就是因為這款鞋實體店不好買，如今再上各大平台看，價格也僅落在2到3000。
球鞋達人Mac：「Nike在於每一雙鞋，都有給自己特定的編號，鞋型它的前6碼或者是前5碼，可能會是一樣的，但是在最後3碼的色號一定是會有差異的。」球鞋達人說為了減少糾紛，可用鞋中的標籤確認號碼型號，後面附註的3碼也代表顏色，依據這些編號跟賣家溝通較不容易出錯。
▼達人透漏買球鞋小決竊。（圖／東森新聞）
如今電商、網購平台便利，想減少糾紛，就得注意。
（封面圖／東森新聞）
