高雄一名陳姓女子日前要買特斯拉，攜帶138萬2000元現金到郵局匯款，點完鈔卻發現少了10萬元，由於人員態度消極，讓她決定報警，結果監視器發現，缺少的10萬是被行員不小心踢進去桌下。對此，郵局做出澄清，並還原事發經過了。
陳小姐向《ETtoday新聞雲》投訴，10月30日下午到郵局匯款，10分鐘後人員卻告知現金只有128萬2000元，讓她難以置信，因為所有現金是當天領，並放在同一個袋子沒動過，當下希望行員再找一下，怎知行員拒絕還反嗆：「點過錢了，沒有就是沒有」，更冷回「常有客戶少帶錢」。
陳小姐氣得報警處理，經警方調閱監視器，發現郵局人員將錢放在點鈔機旁的桌上，轉身後其中一疊10萬元掉在地上，之後行員轉身回到點鈔機前，腳不小心踢進桌子底下。
▼調閱監視器發現，其中一疊10萬元掉在地上，被行員不小心踢進去。（示意圖／翻攝自pixabay／CTWANT）
郵局強調，行員並非刻意為之，因為顧客報警後，警方隔天調閱監視器，才發現桌子下的鈔票，並取出歸還，整個過程警方都有看過，並無刻意隱瞞的行為。不過，監視器畫面卻無法提供，因此多數網友仍存疑，對此郵局解釋，現場為營業場所內部，案發的監視器畫面，僅可供當事人「現場查看確認」，畫面不得流出，也不得翻攝翻拍。
據悉，該名行員在郵局年資7年，9月28日才育嬰留停1年後回來上班。郵局表示，該行員對相關作業不清楚，現場督導主管也缺乏積極處理的態度，後續將會進行懲處，令入年度考評，內部也針對這次案件，進行SOP檢討。
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文章來源：「消失的10萬」找到了…竟是被踢進桌底 郵局還原過程「1原因拒公開監視器」
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