診所門口站滿準備看診的民眾從診所內一路排到外頭，換到另一間診所也差不多，周末假日大人小孩不是出去玩，而是來診所排隊看醫生。因為最近早晚溫差大，許多人都得到流行性感冒，南投一位黃先生也得到A型流感，但他控訴，看病拿的是公費藥，卻付了1050元。當事黃姓男子：「一模一樣的藥是公費的，我的是自費的，所以我才會這麼生氣。」
黃先生拿出這盒抗病毒藥還有藥單和收據，無奈表示，他發燒到埔里一間醫院篩檢確診A型流感，醫生告訴他抗病毒藥要自費，他當下反問不是公費嗎？醫生說他不是公費的對象，所以要自費，他也相信醫生付錢拿藥。10月11日換女兒也流感發燒，帶到醫院掛急診，醫生也告訴他藥要自費，他反駁醫生，5歲以下是公費補助，醫生才改口更正。事後他和一樣得流感的朋友聊天，發現他們吃的藥都是一樣的，卻只有他的需要自費。當事黃姓男子：「他們急診說是沒有政策宣達到，但是並不是，你當時我小朋友送急診，是小兒科醫生去值班，並不是急診的醫生。」
他質疑如果當時不是自己發現主動告知醫院，醫院也不會退費，是不是還有其他人受害。當事醫院公關徐小姐：「並通知他來退費，截至到（10／29）今天為止，民眾還沒到醫院來申請，政策發布他（醫生）只記到說是3／31，那他不知道說疫情解封之後，其實它有放寬，變成醫院要加強的宣導啦。」
醫院說，接到民眾反映，當天下午就已經通知他來退費，醫生可能一時疏忽沒有更新法規，未來也會加強輔導，避免類似狀況再度發生。
（封面圖／東森新聞）
