乘客口出惡言公車駕駛氣壞了，這名乘客在接近站牌才按下車鈴，當時駕駛問完沒人回應，因此判斷是按錯了繼續開，這名男乘客卻上前抱怨，並持續辱罵到在下一站下車，駕駛氣到下車理論。公車駕駛：「投訴我，投訴我。」
這個事件9月，發生在國光客運從台北開往金山的1815公車，車上影像曝光後，雖然不少人認為乘客有錯，但也有人覺得駕駛也很火爆。但是讓駕駛最難以接受的是，事發過後乘客居然還投訴他。陳姓公車駕駛：「給他下車後，他又繼續罵，讓我比較情緒失控這樣子，我那時候是到法鼓山，有打電話跟車站說我要暫時休息一段時間，很多網友都有看那個影片，一面倒的都是覺得是是乘客的問題，那個男的有客訴，公司就是要找我去面談，唯一的錯就是不能下車啦，公司也是挺我們司機。」
駕駛表示還好自己有裝記錄器還原事情真相，駕駛還提供影片，指出遇過不少類似事件。公車駕駛vs.乘客：「剛剛那個醫院要下，超過了啦，過了才按啊，好爛喔。」
後續甚至傳出陳姓駕駛，是因為遇上男子辱罵提出離職，不過陳姓駕駛指出，工作上常遇到乘客不禮貌，工作時間常常是晚歸早出，早已讓他萌生退意提了離職。陳姓公車駕駛：「也是快離職了啦，我剩倒數第二個工作日，就發生這件事情。」
陳姓駕駛感嘆，1815路線不少路段狹窄又常有車輛違停非常難開有時會導致拖班，再加上許多駕駛離職缺人公車只好減班。事發過後雖然被檢舉，但也有不少人透過投訴信箱替他加油打氣，只希望未來類似駕駛和乘客糾紛能夠大大減少。
（封面圖／陳姓駕駛提供／東森新聞）
