不只金屬扣有褪色,就連背帶也疑似氧化變黑,李小姐看見這幕好驚訝,託朋友在捷克的香奈兒專櫃買來價值13萬的精品包,開箱一看全新包看起來卻像瑕疵包。投訴人李小姐:「原本是給自己一個驚喜,結果真的是很驚喜,它是我的生日禮物,怎麼會是很明顯的使用痕跡,不是全新的,覺得它應該是展示品。」
包包出現使用痕跡,懷疑是展示品,因為她比對同時買來的錢包,鈕扣有塑膠膜保護,金屬全新閃閃發亮,反觀背包的金屬卻相當舊,8月初買來就為了10月生日開箱,等了兩個月卻等來傻眼!李小姐也質疑,不可能短時間金屬就放到氧化。投訴人李小姐:「兩個月的話不可能金屬變成這樣子,氧化的話一般要曝曬才會氧化的那麼快,非常錯愕而且它不是一般小牌子,它是知名的大品牌是全球性的。」
由於商品超過15天鑑賞日,客服回應只能拿到台灣的櫃上「自費」維修,這讓李小姐相當無奈。而實際拿照片和型號到二手精品店詢問,業者一查答案更令人驚訝!二手精品包業者林慕雲:「查一下型號它金色金屬,屬於仿舊的一個設計款式,(若是展示包)會先告知,(店員)他會跟你說這個是展示品,上面有一個刮痕可不可以接受。」
拿出其他仿舊包款,不管是扣子還是鏈條,金屬呈現霧面,李小姐最關心的扣子,別的仿舊包款也有類似設計,只差在仿舊程度不同,李小姐事後到專櫃詢問,包包確實為復古設計,最終烏龍一場。
(封面圖/東森新聞)