極致奧客！麥當當「消費備註」令人吐血 竟要外送員順便…

▲（圖／東森新聞）

因為一句「顧客至上」，不管在哪裡的服務業都要把客人捧得高高的，讓他們享受如皇帝般至高無上的服務，但與此同時，也產生了許多「很懂自己需要什麼」的奧客。最近臉書粉絲團「靠北麥當勞」就PO出了一張消費明細，顧客需求欄裡註明了「幫我買1包香菸」，還說「同是服務業，麻煩一下」，讓網友看到後都暴怒「太離譜」！

▼竟然有顧客在需求欄裡註明要外送員順路買菸。（圖／靠北麥當勞 Facebook）


根據「靠北麥當勞」所分享的消費明細，顧客需求欄那裡寫著「可以請你們外送人員送來的路上，自掏腰包順路幫我買1包七星香菸嗎？都同是服務業，麻煩一下，感恩。」顧客如此的需求讓看到的網友都非常傻眼，紛紛留言痛批「竟然都是服務業，可以請你自己過來拿嗎？」、「把外送員當什麼？」、「同是服務業不是應該知道這樣超麻煩的嗎？」、「奧客無誤太離譜」。

然而，麥當勞外送訂單的誇張要求不只如此。前陣子同樣在顧客需求欄裡，註明「飲料去冰，番茄醬四包，砂糖四包。薯條分量請充足，不然我會客訴，我男友很靠悲。」結果要求這麼多，居然只點了一個大麥克套餐，但無奈於「以客為尊」這項鐵條，員工也只能摸摸鼻子乖乖照做。

▼麥當勞員工只能捧著「顧客至上」的鐵條默默照做。（圖／東森新聞）


▼有顧客完全把外送員當免費傭人差遣。（圖／靠北奧客 Facebook）


另外，有位飲料店員工曾在「靠北奧客」裡抱怨，直指顧客在訂飲料外送時，都會叫他外送時順便去別的地方買蛋、買菸、買酒、買便當、買陽春麵、去全聯買菜等等，讓他非常困擾，雖然老闆有叫他們要拒絕，但是有顧客就回應說「幫我買，看多少服務費我不會少給」，更有顧客直接大罵「做服務業做到這麼囂張喔……客人要求照做就對了啊……搞不清楚狀況做什麼服務業啊？」讓那些身為服務業的員工們都非常無奈。

 

 

【往下看更多】
►快訊／花蓮搖不停！縣府宣布全縣停班停課
►震央越來越靠近陸地 餘震震不完？專家解密了
►震央越來越靠近陸地？氣象署證實了

 

【今日最熱門】
●新／上課突傳巨響 女大生校園墜樓當場死亡
●MLB看東森／大谷翔平177轟全壘打續寫紀錄 道奇4:1擊敗國民
●衰捲師父黃子佼醜聞 LuLu節目卡關婚約告吹