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百貨周年慶 商品竟等一年仍未到貨

2016/10/10 21:54 字級:
百貨周年慶陸續開跑,台中一名林小姐投訴去年10月周年慶在百貨公司專櫃買了3罐紅杉木味道的香氛罐,當時因為缺貨,櫃妹姐表示最慢今年年初就會到貨,沒想到之後完全沒下文,打電話詢問只說貨還沒到,直到最近又周年慶,林小姐直接到專櫃詢問,結果專櫃竟然撤櫃換點讓她相當傻眼,離譜的是等了一年,訂的商品還是沒有!對此總公司回應,因為國外物料出問題,什麼時候有貨也不清楚,只能建議消費者退費處理。

 

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