拿起剪刀動作俐落，剪一顆頭不用5分鐘，快剪店為了省去店員結帳麻煩，大多會設置售票機，讓客人先結帳買票，不過就有民眾多投了錢引發糾紛。有民眾表示來剪髮，費用120元他先購買票券，但他投150元進去，才發現上面寫著不找零，之後反映給店家，但對方卻表示無法退錢。
民眾在22日來到新北中和這家快剪店消費，他反映後店家依舊不找零，還說盡量去投訴，讓他不滿，等於如果不小心，投入千元一樣會被機台吃掉，他事後要求不剪髮全額退款，店家最後才妥協。當事快剪店員工：「我都會先跟客人講說，我機器不會找零要投剛好，結算的話才會打開（售票機），一般來說客人在場，是不會去開機器。」
看看售票機螢幕旁，就有提醒千元鈔以及50元不找零，加上投幣孔也有再提醒只收百元跟10元，員工表示錢投入機台後，無法擅自取出，否則營業額會短溢，但過去偶爾有客人發生同樣情況，只能自掏腰包先代墊。民眾：「這邊寫得很清楚啊，因為你按螢幕應該都會看得到，不過如果店家可以的話，能夠退錢當然是最好，可能也都是人家請來的員工，或許總公司有一些規定，我們不曉得。」
不少連鎖快剪店機台同樣都不找零，不過不只快剪店，過去也有自助洗衣店洗一次收費40元，但洗衣機不找零錢，卻還設置50元投幣孔，引發民眾不滿。另外也有停車場繳費機，不找零讓民眾覺得被坑，只不過業者單方面宣告不找零，是否真站得住腳？北市簡任消保官龔千雅：「有收到這個金額，會跟消費者之間有產生消費爭議的話，消費者如果認為有權益受損，可以跟地方政府這邊提出消費爭議申訴。」
下回民眾投幣前，睜大眼睛先看清楚，以免花個錢滿肚子氣。
（封面圖／東森新聞）
