開火煮飯、洗熱水澡，多數人生活離不開瓦斯，但有消費者收到帳單時滿頭問號，貼出天然氣費帳單，表示自己租屋兩年多，平均每期天然氣使用度數都落在15到40度，只要不到兩百元，而從今年四月開始卻突然爆增到五百多度，光單期帳單就要高達6千多，比平常一整年的用量還高出兩倍以上。投訴人姚先生：「平常也只有洗澡的時候會用到熱水器，然後跟偶爾開火，但是我們沒有很常開，我們正常一個月用的度數，頂多就是20度、30度。」
生活習慣明明沒特別改變，度數卻暴增，讓他直呼根本是被惡意灌電，更讓他不解的，明明沒開門讓人進來，是怎麼拍機台度數？投訴人姚先生：「所以他根本沒有辦法抄表，然後我們的房東也不會去開我們的門，因為他如果要進入我們的家中，他是必須先詢問。」
詢問瓦斯公司反應後，對方表示是因為住戶一直以來都沒有填寫瓦斯度數，加上電腦平均推算失準，因此需要補繳先前少收的費用，也有派員親自上門拍表簽名確認。投訴人姚先生：「很匪夷所思，為什麼那個表上面的度數，你用自己簽，你所提供的照片也非常的模糊，根本就沒有辦法確定說，是我們家的瓦斯表。」
住戶表示，當時根本沒人在家，但無法排除是房東開門，或許瓦斯度數暴增，消費者無法接受，可該繳的錢沒繳，恐怕也很難說得過去。
（封面圖／東森新聞）
