獨/託運機車「變摔車」? 車身滿刮痕 民眾怒「僅賠6百」

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一對住在台南的兄弟檔,哥哥4年前把機車從台南託運到新北,發現車殼有刮痕,當時自認倒楣沒追究,但今年弟弟同樣把機車運上來,就算包了泡泡紙、海綿軟墊,但整個左側就像摔車,至少3、4處磨損痕跡,還得花4500元修繕,向業者反映,對方竟然要車主把車送到台中總公司檢查,或是拿取賠償費600元,這讓車主根本無法接受,決定向消保官申訴。

車主實在好心疼,愛車7月初才剛買,騎不到300公里,沒想到交給託運業者從台南運到淡水,領車時先傻眼。受害車主黃同學:「把它(包裝紙)剪開來,那個託運站的老闆就是有跟我一起看,就是有發現說,就是有刮傷的痕跡,包裝起來之前都沒有任何的問題,機車行那邊也都有檢查過了。」

託運前黃同學還特地找熟悉的車行用泡泡紙海綿軟墊包裝,但拆開來,車身就有出現明顯刮痕,板金也有受損,算一算機車側板到前擋板甚至到前土除,光是修車費就要4500元,但當事託運業者只願意賠償烤漆費600元,挨批態度消極。受害車主黃同學哥哥:「他們總公司在台中,所以你一定要寄回台中,讓他們去做評估,可是我覺得這非常不合理,因為我們會把車寄上來,代表這是我們代步工具,這樣的話你是不是應該要補償我們,就是這段時間出去,不管去上學或是哪裡的一些車費這樣,然後他們(業者)都說不要。」

4年前黃同學的哥哥也是找同一家業者托運,當時機車的車殼就有傷痕,實際致電給當事業者,截稿前沒有回應,但上網一查,就有網友分享他曾購買包裝保護服務,車子還是有刮傷,也有人說車殼還被壓破,甚至有車主後車燈都被壓破,手機架也跟著不見。受害車主黃同學哥哥:「就是我們有打去問,他就說(賠償費)600元,後面我們不接受之後,他也沒有再打過來,做任何的確認或是什麼。」

花了1100元託運,卻要得花4500元修車,黃同學實在氣不過,已經向消保官申訴,假設業者繼續冷處理,也將提出民事求償,要為了愛車對簿公堂。

(封面圖/東森新聞)

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