說好PIZZA吃到飽?「空盤」惹怨:付錢沒吃到想吃的

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說好的自助吧吃到飽?怎麼會這樣民眾去吃pizza自助吧吃到飽,但吧檯上都是空空的,讓他很傻眼,發現店員只放上素食口味跟相對便宜的菜色,比較高價的牛肉跟海鮮口味都沒看到,詢問店員,還直接回應現在就是沒有,讓民眾很傻眼,認為餐費都付了,卻不能吃到想吃的。

香噴噴Pizza一片又一片,一口又一口的吃,但吃到底都是同種口味,好膩ㄛ,有民眾日前就到這間標榜吃到飽的自助吧Pizza餐廳用餐,但還沒吃飽就先氣飽。

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吧檯空空蕩蕩,好幾盤都沒有擺上Pizza,民眾說他是平日中午用餐,但用餐期間吧台上餐點很空,而且都放素食或是便宜的Pizza,愛吃的鐵板牛柳愛放不放,有聽到其他顧客詢問怎沒有海鮮pizza,服務生只回應現在就是沒有,讓他超傻眼,認為餐費都付了,卻無法吃到想吃的餐點。

其他民眾:「(可能)人力不足沒辦法即時補;會有沒有誠信的感覺都是吃到飽了;花錢去吃到飽,然後東西都是空的,那就不會覺得說自己花的錢是值得的;會去提醒如果還是沒有改進,下次就不會再來了,比較少見吧一定都會在意,如果看到大家看到,可能都會去留個一星評論吧,其他人看到都不會再去。」

到吃到飽餐廳非餐期時段,難免會遇到餐點比較不齊全的狀況,那要怎麼避免這樣的失落感,其他吃到飽業者分享補餐眉角,像是水果、醬料、甜點大約10到15分鐘會補一次,飲料則會半小時補一桶,至於肉類、海鮮則是沒了就會補,算準時間就比較不會撲空。

每間店家經營模式不同,但要如何兼顧顧客需求與成本考量,一直是吃到飽餐廳業者要克服的難題。

(封面圖/翻攝自爆料公社)

吃到飽 店員 自助吧 便宜 菜色
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