45硬抝25?女客討價還價 早餐店委屈吞負評

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來看這件消費糾紛,高雄一間早餐店經營20多年,價目表早就已經褪色,為了避免糾紛,老闆還刻意手寫公告,要客人進到店裡看紙本菜單,沒想到一名女顧客來消費,不滿店家舊的價目表標示不清,一個45的總匯吐司,硬要老闆用25塊的價格賣他,店家好聲好氣說明,當天晚間卻收到一星負評。

雞蛋在鐵板上滋滋作響,放上火腿一起煎,起鍋後夾上生菜放進吐司裡,是早餐店簡單又平凡的美味,老闆小本生意經營20多年,卻因為價目表褪色引發消費糾紛。

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21日上午一名女子到高雄岡山這間早餐店消費,看到已經褪色的價目表點了2個玉米總匯,並要店家一個賣25元給她,但業者都有貼公告要客人點餐看桌上紙本的說明,女子卻在店內討價還價,最後付了一份45塊的錢轉頭就走,當天深夜11時多網路上就收到一星負評。

早餐店老闆:「啊她就是見縫插針啊,啊她說你看我們舊的招牌,肉鬆總匯玉米總匯,它都是寫30啊,啊她硬要抝成25元,啊就甚麼話都沒有就給一顆星。」老闆覺得相當委屈,因為當天也是好聲好氣跟對方說明,而且一進店家就可以清楚看到老闆手寫的公告。

早餐店老闆:「你看這個這個絕對不是,昨天才昨天或那個今天,才寫的痕跡啊。」老闆事後將整個過程放上網路,提醒其他店家也要注意,沒想到有同業跳出來,說他們疑似也被同一名女子打上一星負評。

早餐店老闆:「這邊我們可能遇到同一位喔,也是盧了5分鐘,我就得負評了。」

民眾:「招牌可能可能價格沒改到,那老闆如果是很客氣講話,其實我覺得都是可以接受的啦。」也因為這樁爭議,老闆乾脆請人來重做價目表,而在這之前,只能在褪色的表上再貼一張公告還刻意押上日期,就是希望不要再有類似的誤會發生,傷了彼此的和氣。

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(封面圖/東森新聞)

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