把羊羹切成小塊小塊方便入口，品嘗它的好滋味，再泡杯茶來配，甜滋滋的味道，很多人都喜歡。沒想到卻有民眾花了980元在募資平台，購買這款號稱有添加特色酵母菌，膳食纖維和木寡糖的羊羹，結果撕開包裝上詭異的貼紙一看，竟然是用一般的玉里羊羹來魚目混珠，還賣了2倍價格。
業者在募資平台上標榜經過2年研發出酵母益菌羊羹，不過民眾收到的羊羹，成分標示並沒有酵母菌，痛批根本是詐騙。到網站查才發現有其他人提出疑慮，廠商也承認，多次嘗試加入「酵母」，達不到美味口感，只加極少量「木寡糖」。民眾：「因為就只是一般的羊羹，（業者應該）退貨啊，然後價格價錢（退費）回來，（應該）重新換一批這樣子。打給那邊的客服中心去申訴，挺誇張的。（怎麼說），因為他把那個標記給擋住了一點，就感覺被騙到了，而且還花了錢，覺得應該賠償，然後應該改一改自己的誠信。」
等於用2倍價格去購買玉里羊羹，讓民眾超傻眼。事後業者也公告，會在一周內全額退費，也致上萬分歉意，等口味調整到位，會寄試吃品給贊助人。只是對購買的民眾來說，業者明明可以先告知消費者，實際出貨的產品會跟當初在網頁上寫的不一樣，但出貨也沒提到產品研發出問題，認為業者的處理方式非常消極，自己毀掉消費者信任。
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（封面圖／東森新聞）
