使用電扶梯方便卻容易發生危險，在台北美麗華就有小男童使用過程中，突然被捲進電扶梯裡，腳趾當場被夾斷。
記者﹔「暑假期間，許多家長都會帶孩子來百貨公司消費，就有小朋友的鞋子被捲進電扶梯裡，腳趾頭被當場夾斷粉碎」
投訴人吳小姐﹔「我覺得很消極，就是我覺得8月3日我留了聯絡方式給他，但是到目前，今天8月10日就是目前為止都沒有任何電話。」吳小姐越講越氣，因為他的家人8月1日來到美麗華，小學五年級的姪子右腳突然被捲進電扶梯裡，造成永久性傷害。
投訴人吳小姐：「我是真的很納悶怎麼會這樣被捲進去，因為他是穿著運動鞋，而且他也沒有嬉鬧也沒有講話，直接下來那一瞬間就被咬進去了，醫生當下是判斷小指頭當下就沒有了，因為他不是整隻裁斷，是整隻就碎掉了。」回到現場電扶梯有明確警示標誌，事發當下小男童站在電扶梯靠左邊，並沒有靠著而是站在媽媽後面，但是卻是右腳被捲進去。
投訴人吳小姐：「他們沒有讓那個電扶梯，就是他們沒有封鎖電扶梯，就是電扶梯是繼續讓客人使用的。」吳小姐控訴美麗華，等到救護車移送傷者後，也沒有封鎖事故電扶梯。
記者後續詢問美麗華公關，澄清他們已經透過保險公司處理並且送上關心，會再繼續跟進相關進度，使用電扶梯方便卻容易發生危險，軟底鞋、長裙等都得特別注意，避免再生憾事。
（封面圖／東森新聞）
