到底是什麼樣的外送單,讓外送員選擇不接,不過才50元的餐點,點餐備註卻狠嗆,不但要求外送員,抵達月台時用訊息通知,如果打電話一律給負評,還說我們在拍照,請給我們時間拿,如果不想等送回去給店家,應該沒那麼傻賠掉30分鐘,甚至嗆,不想送硬接單可以辭職別做,這種態度難怪只能做當外送員。這兩則送餐備註,被公開在網路上,引起外送員公憤,有人留言是前外送員在糟蹋,還有人說這一看,就知道是外送員訂的,外送員:「惡意的方式要去取餐,惡意的方式給你負評,很沒有同理心啊。」
外送員被要求送餐的地方,就是在屏東車站的第二月台,不過台鐵已經否認是員工叫餐,究竟叫餐的人又會是誰。台鐵屏東車站是半開放式的綠建築,站務員運轉員在月台工作時根本不拿手機,那有誰會在這裡拍照呢?台鐵運轉員蔡忠穎:「最主要是鐵道迷,大概拍一兩個小時,拍到他們想要拍的就走了。」
惡搞的是否真的是鐵道迷無法確定,台鐵重申外送員送餐頂多,送到過票口外的桌子,如果真要上到月台,不買票的話就必須要換證件,外送員分秒必爭,一般都不會這樣做,公開這則訊息的外送員,希望平台可以修改機制,外送員vs.記者:「希望不要接單之後,才看得到客人惡意亂搞的東西啦,讓我們外送員,可以去判斷說,這個能不能去接送。」
原來外送備註得要接單才能看到,遇上這類態度不佳的要求,外送員也想保有拒絕的權利。
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(封面圖/東森新聞)