乘客上車才知道只能刷電子票證不收現金，好在身上有帶悠遊卡，裡面錢還夠用，差點回不了家。
往來台北市區，基隆八斗子間的客運1579號宣布15號起取消收現金，搭車只能使用電子票證，引發部分乘客反彈。
乘客：「因為我們年紀大了很容易忘東忘西，明明就是卡片記得有帶，可是到了現場發覺卡片沒有帶還要再折回去，因為我們是敬老卡嘛，我上次來就是餘額不足，然後我問這邊，他就說他現場沒有幫忙加，要去那個便利商店，之前有過（餘額不足），所以我會臨時用零錢搭車。」
雖說電子支付是趨勢，但完全不收現金要是腦霧出門忘記帶卡片或是餘額不足來不及加值，還是卡片臨時故障壞掉，這時該如何是好。
客運總經理李建文：「當趟次我們就請您免費搭乘，然後您下車之後，如果有朝一日您方便，再到客運的市府轉運站或客運的八斗子站來補票。」
客運業者要大家放心，如果忘記帶卡片或無法使用，可以提供一次免費搭乘，會選擇1579號去現金化也是因為乘客使用刷卡比重超過9成8，一個月可以省下6萬元的人事成本，可政府配套還要加油鼓勵民眾坐大眾運輸，推TPASS。
整個大基隆只有基隆，八堵，七堵等5個站和國光客運基隆站可以購買加值，不比雙北桃園，除了國光客運站外，機場捷運沿線11站都提供服務，方便不少。
客運業拚無現金支付，政府節奏卻明顯跟不上腳步。
（封面圖／東森新聞）
