遊客到中亞的烏茲別克體驗當地臥鋪火車，只是車廂內竟然沒冷氣，欸！看看窗外一望無際的沙漠，IG顯示溫度40度，16名旅遊團乘客紛紛熱出毛病。
當事旅客張小姐：「一開始叫我們帶外套，要帶一件外套，我們有團員還特別從行李拿一件薄羽絨出來，結果（超熱）有一陣子我是熱暈，整個呈昏睡狀態。」
當事旅客K小姐（聲經變音）：「當地最熱最熱的時候，去搭正中午當地最熱的火車，搭了6小時，然後那個艙等是全部裡面最差的。」好慘出去玩坐到移動的烤箱中，那開窗透透氣吧，嗯？那天不巧還遇到沙塵暴。
當事旅客張小姐：「坐車坐到灰頭土臉，當天回去（飯店）整個頭髮都是沙子沒有辦法洗，然後整個衣服上面都是沙，帽子上面都是沙，沙倒出來可以有一瓶（的量），（業者）非常公式化的，好車票300多塊賠你700多，已經加倍給你了，就是這種態度。」據了解16名台灣旅客是參加知名旅行社12日15萬元的中亞團，但因為當地合作旅行社訂錯車票導致車廂降等，再加上旅客入住飯店休息時間過短，業者致歉並祭出補償方案，合計每位旅客共15000元。
只是帶著愉悅的心情跟團，表定行程卻一再異動，就算事後有金錢補償，恐怕也難以撫平旅客可怕回憶。
（封面圖／東森新聞）
