一名顧客到高雄岡山的一家水果店挑荔枝,因為折了荔枝的枝葉遭到店家阻止,顧客事後在臉書社群PO文指店家態度不佳,店家上網反擊,PO出監視影像,指早已說明折枝的59元一斤,不折的49元,顧客選49元的卻私自折技,事後又PO文當然讓他們氣炸。
水果攤的監視畫面,看到這名顧客在挑選荔枝,老闆娘坐在前方在整理水果。而這名顧客挑到後面,覺得荔枝的枝葉太長,折掉手中這枝的一部分,顧客後來在臉書社群PO文說,他折了一點點枝,老闆娘就就說話了,還拿著剪荔枝刀在揮舞,認為這家水果店的態度不好,而水果店家看到PO文也發火了,PO出了監視畫面。
水果攤老闆:「他折荔枝的枝,我老婆跟他說不可以折。」
水果攤說他們有跟顧客說明,買荔枝如果要折斷多餘的枝葉,一斤59元不折枝49元,顧客買49的還折枝,而且老闆娘說話後,顧客就不買了。
水果攤老闆:「籃子我們上面有寫不折枝,我們有說清楚了你還折,你還說你不買了,不買還說我老婆拿剪刀在揮舞,我在剪荔枝你說揮舞,意思是你當場跟我講沒關係,你事後不要PO岡山人,毀損我們的名譽。」
店家不喜歡顧客折技,除了重量減輕外,折不好傷到荔枝,賣相不好外也不易保存,有的店家乾脆先幫顧客剪好枝。
其他水果店家:「我們不剪枝顧客就會叫了,說增加重量,我說枝你不要我剪好再來秤。」
而PO文的顧客後來刪文,由於水果易損傷,客人要自己挑選最好注意店家的規定,免得引起糾紛。
(封面圖/東森新聞)