本土球鞋品牌DEUX從2019年創立後,深受不少球員喜愛,再加上藝人代言曝光之下,買氣人氣很旺。只是沒想到短短幾年時間,7號突然宣布結束營業。這讓不少顧客很傻眼,因為不少人預定的球鞋還沒到手,甚至申請退款,錢也還沒拿到,就怕錢石沉大海。對此創辦人親上火線,坦承因為受到疫情影響,導致財務陷入危機,強調針對消費者一定會負責到底。
場上又是跑又是跳,球員們激烈攻防,穿的是台灣品牌DEUX。品牌甚至找來藝人柯有倫代言行銷,讓不少球員看上這雙鞋,但沒想到如今卻被投訴,等了快一年沒出貨,還神隱。
消費者董先生:「大概四月左右申請退款,他就說會計正在作帳,我還有問他說,該不會你們經營不善要倒閉了,這個時候就都沒有再回了。」遭控訴的台灣DEUX本土品牌,陳姓創辦人2019年創立公司,標榜彈性包覆性,以實穿作為主打,曾在2020年拿下S2B國際創新創業培訓營,創業傑出獎還獲得35萬元獎金,不料如今卻傳出「經營不善」。
消費者陳小姐:「我們說要退款的時候,也就五月多了嘛,他也說下週就可以退款給我們,但是直到現在都六月多了,也沒有。」拿不到貨,錢也還沒退回來,讓消費者實在很難接受,投訴人還原他在去年七月預定付款,原先預計12月到貨,結果業者以疫情為由延後,直到四月仍未收到鞋子,因此提出退款申請,但等了又等,仍等不到款項下來,終於6月7號官網發文了,但沒想到內容卻是告訴大家「要結束營業」,也讓消費者憂心錢拿不回來。
DEUX創辦人陳學龍:「他們要換貨也好,退款也好,那我們先登記起來,我們才知道我們有多少庫存,預計在這個周末或下周一就直接開賣,就是清庫存的部分,清完了我們才有辦法,所以才會說七月底(退款)。」雖然是台灣品牌,但製造工廠在中國,也因為受疫情衝擊,讓陳姓創辦人財務陷入危機,第一代籃球鞋硬著頭皮做了出來,冒著疫情等風險還要再賣第二代,但這次就沒這麼幸運。
讓消費者等不到貨,現在也只希望業者能面對,別讓辛苦賺來的血汗錢石沉大海。
(封面圖/東森新聞)